科龙空调全国*联保号码一24小时报修热线

科龙空调全国*联保号码一24小时报修热线

维修服务承诺：
  (1)、热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
  (2)、顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。
  (3)、言语适度，举止大方。
  (4)、上门服务穿工作服、佩带胸卡，工具摆放规范，仪器仪表定点定位放置，时刻保持良好的公司象。
  (5)、注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
  (6)、进入客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场
（7)、认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
  (8)、不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
  (9)、修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。
  (10)、注意安全，特别是空调安装及维修室外机时必须佩戴好安全带。
  (11)、修理完毕后，认真填写维修(安装)单，注明保修期限及保修范围，*请客户签字。
  (12)、填写完毕，将维修(安装)单第三联留给客户，另附送一张公司名片及保修贴。
  (13)、必须在与客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
  (14)、任何时候都必须严命以待，无论外出与否，都必须保持个人通讯设备的畅通，以保持快速的反应。
（15)、要严格服从集体的安排，以集体利益为重，不得因为个人利益而损害集体利益。
  (16)、提倡团队合作精神，同事之间互相帮助，共同解决问题，不在背后议论他人。
快修平台