热水器电话-24h统一服务热线

1、探头故障：

（1）温度传感器和控制器的接触不良：处理的方法是将接线端子与控制器按正确的方式插好。

（2）如果是温度传感器及流量传感本身发生的故障：处理的方法是将温度传感器和流量传感器更换成新的。

2、点火失败的原因及处理方法：

（1）燃气阀门没有打工：只要打开燃气阀门就好了。

（2）燃气压力低：需要把燃气压力调到适当的范围就没有问题了。

（3）燃气使用的气种不符合使用要求：换成符合热水器的燃气进行使用。

（4）控制器上的地线没有接地：将地线与热水器外壳连接好就行了。

3、如果出现意外熄火的现象：看下是不是控制器的接触不良，要将火焰及火焰反馈针连接起来。

4、超温故障：

（1）温度传感器的水温检测*不要大于75度。

（2）如果是温度传感器本身的故障的话：需要换一个新的温度传感器就行了。

电热水器如何保养需要注意的使用注意事项：
   
1、如果长期不使用电热水器要把总开关关掉。

2、上水的时候出水口要打开，还要检查水是否注满。

3、需要定期对花洒和隔水网清除一些污垢的，这样出水才会畅通，使用寿命也会延长的。

4、清洁电热水器的时候要关闭电源，而且不要使用强酸性或强碱性的清洁剂擦洗电热水器。

5、在把电热水器排空前要先切断电源的。

6、使用热水器的时候不要将水弄到开关或者热水顺的机身上，部件受潮是不好的。

7、如果你买的热水器有故障或异常*尽早联系经销商。

8、热水器出水口处不得连接除同一公司以外的任何水阀、花洒，这样对沐浴效果*是会有影响的。

9、在刚打开阀门的时候，千万不要把出水方向对着人体。