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电热水器水温超过热保护器

原因分析及解决方法：

1.水温超过热保护器设定范围；

2.超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；

3.热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；

4.加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；

5.安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。

6.加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。

电热水器安全阀漏水

安全阀泄水原因分析及解决方法有：

1.自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀；

2.安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀；

3.热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器；

4.安全阀手柄已扳起，需放回原位；

5.安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。

电热水器金属部分带电

原因分析及解决方法：

1.电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线；

2.因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修；

3.热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可；

4.因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。

5.特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。