格力空调全国总部统一服务电话是多少

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1.壁挂内机不水平

壁挂内机左右不平衡，一边高一边低，就会出现漏水的情况。因为，空调内机里面有一个“储水盒”，专门用来装着冷凝水，而这个“储水盒”一旦发生倾斜，内部的水就无法通过冷凝管排出，形成漏水。

2.安装高度不够

一般来说，空调挂机的高度，应该高于空调孔高度。俗话说“水往低处流”，冷凝水是很自然从高往低流到冷凝管，从而流到室外的，如果储水盒高度不够高，水流无法自然流出，从而漏水。

空调挂机的储水盒在哪里？这是很多人都不知道的，空调挂机的储水盒在空调内机底部大概10cm的地方；而空调柜机的储水盒，在距离底部大概35cm的地方。

既然是安装问题，那解决就方便很多了，依据水平线来安装，安装高度要高于空调孔。如果开发商打孔时没有预留好足够的位置，那只能再打另外一个孔了。

冷凝管问题

冷凝管的问题主要有三个：

1.冷凝管破损：这种问题常常发生在老旧冷凝管上，冷凝管出现了破损，水就会从破损的地方流下来，形成漏水。

2.冷凝管接口松动：如果冷凝管的长度不够，很多时候都会延长接驳，而两条管道交界处，如果出现松动，就会形成漏水点。

3.冷凝管堵塞：冷凝管堵塞的现象多发于闲置很久的空调，长久不使用的空调，有可能被尘土，或者小虫子、杂物堵塞，导致漏水现象。

格力空调维修常见客户问答：

1、 您公司可以提供上门服务吗？

在服务范围内全部可以提供上门服务，而且们为客户提供了24小时格力空调维修电话服务热线咨询报修。

2、 如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？

 当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户限度自由选择权！在我公司维修工程师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费。因我公司检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。

3、 经贵公司维修后的空调有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

4、 我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的维修工程师上门时间：（上午8点 - 晚上6点）。如果    您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求。