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奥克斯空调清洗加氟电话(各点24小时网点)统一客服
发布时间:2021-06-15 10:56:41 人气：177
24小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦400-0707-857
奥克斯空调清洗加氟电话(各点24小时网点)统一客服
维修服务流程：
1、热情接待，当顾客有问题或误会时，应热情耐心给予解释、说明，不得顶嘴、 争吵。言语适度 ，举止大方。
2、保持维修场所的清洁，注意个人卫生、形象，上班时间要求穿工作服，工具摆放规范，仪器仪表定点放置。
3、认真检测、修理，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
4、爱护用户家电，轻拿轻放，摆设规范齐整。
5、商品修理完成后应主动通知用户，并详细说明该商品的故障原因，修理部位、更换零件及所需费用。
6、更换元器件不得以假乱真，以次充好，不无故拖延时间，不乱收费，更换元件价格超过修理费时应征得用户同意，更换下来的零配件应退还给用户。
7、实施服务的过程中，严禁在用户家抽烟、喝水、食物及向用户索取物品放或按受用户馈赠的物品 ，不用用户的肥皂和毛巾，洗手后并将用户的洗手盆冲净。
8、在服务过程中应注意保护用户家中的环境卫生，如因工作而造成用户环境的污染时，在工作完成 后应擦试打扫干净。
9、对维修完成的商品要主动擦试干净，并调整到用户所的状态，对用户提出的问题要耐心说明 、主动演示
10、修理完成后请用户在《服务工作单》上填写意见并签字确认，但不得强迫用户。
11、认真做好服务登记，保留完整的记录，不得私自给用户留个人电话号码。
12、在保修范围内不得以任何名目向用户收取任何费用。
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维修服务流程：
1、热情接待，当顾客有问题或误会时，应热情耐心给予解释、说明，不得顶嘴、 争吵。言语适度 ，举止大方。
2、保持维修场所的清洁，注意个人卫生、形象，上班时间要求穿工作服，工具摆放规范，仪器仪表定点放置。
3、认真检测、修理，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
4、爱护用户家电，轻拿轻放，摆设规范齐整。
5、商品修理完成后应主动通知用户，并详细说明该商品的故障原因，修理部位、更换零件及所需费用。
6、更换元器件不得以假乱真，以次充好，不无故拖延时间，不乱收费，更换元件价格超过修理费时应征得用户同意，更换下来的零配件应退还给用户。
7、实施服务的过程中，严禁在用户家抽烟、喝水、食物及向用户索取物品放或按受用户馈赠的物品 ，不用用户的肥皂和毛巾，洗手后并将用户的洗手盆冲净。
8、在服务过程中应注意保护用户家中的环境卫生，如因工作而造成用户环境的污染时，在工作完成 后应擦试打扫干净。
9、对维修完成的商品要主动擦试干净，并调整到用户所的状态，对用户提出的问题要耐心说明 、主动演示
10、修理完成后请用户在《服务工作单》上填写意见并签字确认，但不得强迫用户。
11、认真做好服务登记，保留完整的记录，不得私自给用户留个人电话号码。
12、在保修范围内不得以任何名目向用户收取任何费用。
奥克斯空调点不着火的解决方式。
1、假如在点火的当时发觉有电火花，并且能打得炉灶火盖上，出現这种情况不必自身开展检修，必须报煤气灶厂商维修。?。
2、关掉炉灶旋钮后查验煤气灶前?旋塞阀?和落户旋钮是不是打开，若未开启，后再试点火；。
3、喷头上带油渍或尘土也会导致点不着火，能能将其扭开并清除整洁。
4、倘若在点火的当时发觉沒有电火花，能能更换电池试一下。?。
5、调压器进风口和喷头假如拥有铁锈，就会阻拦瓶身体天然气排出，此时要拆换及格的调压器。?。
6、燃烧机火盖火孔被脏污阻塞，阻拦燃烧机混合气体排出，清除火孔脏污。
用户报修须知：我们提供上门服务， 上门先议，后修。报价不满意可放弃维修。
有23个服务网点，接到报修后，就近派单，一般在1小时内到达维修现场。维修师傅，均配有摩托车。
我们提供免费上门，上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因，未维修的。您仅需支付50元检测费用即可！
有些个人维修部，打着免费上门检测的旗号，吸引用户眼球，而往往修与不修都要支付高昂的上门费用。本公司严格承诺；绝不夸大故障，绝不乱收费。
