希望广大客户监督我们的工作,我们会不断提升中心的服务质量,成为本地服务品质的服务中心400-0707-857只要您拨打公司24小时维修热线,本公司将时间竭诚为您服务!
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好生活从科龙空调开始随着我国人民的生活水平日益提高,
科龙空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,
随着用户的增加科龙空调维修故障也随之大量增加,
给用户的日常生活带来了很大的不便!维修服务服务中心成立于2009年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修服务中心承诺:
(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心将会负责返修。
服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心声