重庆长虹空调（故障报修）电话-24h全天候服务热线

我们的服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面。先，在服务意识培训方面，们教育员工要高度树立“每一次服务都让客户满意”的宗旨。 

    除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺： 

    1 、在选用配件方面严把质量关，杜绝冒劣配件的使用。 

    2 、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。 

    3 、接到维修服务电话之日起，市内 24 小时郊区 48 小时维修人员到位。

    欢迎广大用户及有关部门督们的工作，如发现在服务质量、服务态度、服务收费等方面出现问题，请及时拨打们的服务督电话。们会给您一个满意的答复。    

我们对客户服务的目标：

提升品质——减少产品售出后用户的服务需求

们恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于们的良性发展。从目标到宗旨，直至具体办事方针，们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。

水滴模式是除湿模式，此模式主要用于夏季房间的湿度。当打开空气除湿功能时，空调将降低室内温度，并对室内水进行分析和浓缩，从而可以实现除湿效果，除湿时室温会降低，注意不要感冒。

在管理上，们采用电脑化系统管理，维修资料、客户资料均输入电脑规范管理，做到修后必访，保证质量，保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入们对技术人员的业绩评判标准。 在此，们全体员工感谢广大用户的支持和信赖。们将以的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，*的技术回报于社会。同时热诚欢迎用户给们提出宝贵的建议和指导，们将在工作中不断的改进，更好地为广大用户服务。

企业精神:开拓.创新.求实.进取，企业方针:科学管理.，质量,优质服务。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用

您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心新科的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。