重庆扬子空调电话-24h报修服务热线

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用

您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心新科的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

1空调关机后无法立即再启动，空调停机后必须在3分钟以后外机才能运转。这是因为定时保护器会自动起作用，防止因压缩机短时内启动导致压缩机寿命缩短或压缩机故障。

2空调制冷有时候会吹出雾气，当室内温度和湿度较高时，空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失，这属于正常现象，使用时不于担心。如果风口结露太多则需要让专业人员检查。

3过滤网脏堵会导致制冷效果差，有时候我们感觉室内机风速与之前相比明显减小，制冷效果变差。这时你应该先检查一下空调的过滤网，过滤网脏堵可导致效果差。

4开制热模式，室内机开机有是正常现象，制热时为了保证室内机吹出来的风是热风，室内机的热交换器温度传感器会检测其温度超过35度后，才开启风机，温度的提升需要有一个过程，大约都在2-3分钟左右。

5空调控制精度可以达到±0.5℃，空调一般都使用直流变频技术，其优点就是温度控制。控制器设置温度的精度可达±0.5℃，因此使用起来将更加舒适。

6空调与新风系统是两个概念，空调和新风是两套系统，空调用于室内的制冷热，新风系统的作用是将室外的洁净空气引入室内，一般情况空调和新风系统需配合安装，以便提升空气。

7冬天制热运行空调机会定时进行除霜运转,冬天进行制热运行时，室外机的热交换器表面温度将会很低，当低于0℃时，空气中的水分将会在其表面结成霜，空气的相对湿度越高，室外机热交换器的表面温度越低，则结霜也越严重。